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  • [공지] 2021년 설 연휴 배송 일정 및 휴무 안내
  • 라플레 (ip:)
  • 작성일 2021-02-04
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안녕하세요 

리커버리 건강브랜드 라플레입니다.


[2021년 설 연휴 배송 일정 및 택배 지연 안내] 


새해에도 라플레에 많은 관심과 사랑에 감사드립니다.

다가오는 설 연휴 기간 택배사의 배송 일정에 따라 아래와 같이 운영됩니다.

- 02월 08일(월) : 14시 주문 완료 건 까지 당일 출고 진행되며, 이후 주문 건은 연휴가 지난 2월 15일(월)부터 순차적으로 '집하' 진행됩니다.
- 02월 15일(월) : 택배사 '집하의 날'로 '집하'만 실시하며, 고객 및 업체 '배송' 전달은 하지 않습니다.
- 02월 16일(화) : 02월 08일(월) 14시 이후 주문된 상품들을 순차 배송 시작합니다. 


※ 지속되는 코로나 이슈와 연휴 선물등에 따른 택배 물량 포화로 택배 지연 이슈가 많이 발생하고 있습니다.
※ 이와 관련하여 02월 08일(월) 14시 이전 발주 건이라 하여도, 택배사 물량 포화로 인하여, 연휴 전에 수령하기 어려울 수 있는 점 미리 안내 드립니다.

※ 연휴 후에도 당분간 포화된 물량으로 인하여 배송 지연 이슈는 계속 발생할 것으로 예상 됩니다.



[고객센터 휴무 및 업무 일정]


- 라플레 고객센터는 설 연휴 기간인 2021년 2월 11일~14일까지 '휴무'입니다.
- 2월 15일(월)부터 정상 업무 진행 합니다. 

- 궁금하신 점이 있으시면 QA게시판 및 카카오톡, 네이버톡톡 등 편하신 방법으로 문의주시면

  2021년 2월 15일(월)부터 확인하는 대로 빠르게 답변드리도록 하겠습니다. 


언제나 라플레를 찾아주시는 모든 분께 감사드리며, 건강하고 평안한 2021년 설 연휴를 보내실 수 있기를 바라겠습니다.


감사합니다.


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